שאלות נפוצות

זמן האספקה הממוצע הוא 10–20 ימי עסקים (משתנה לפי אזור וזמינות). לאחר שההזמנה יוצאת, נשלח עדכון עם פרטי מעקב במידת הצורך.

ניתן לעקוב דרך עמוד מעקב אחר הזמנה באתר (בתפריט הראשי). אם משהו לא מסתדר, אפשר לפנות אלינו ונבדוק מול הספק/חברת השילוח.

ניתן לבקש החזר/החלפה עד 30 יום מרגע קבלת המוצר. כדי שנוכל לאשר במהירות, מומלץ לשמור את האריזה ולוודא שהמוצר במצב תקין.

אנחנו עומדים מאחורי האיכות. אם המוצר מגיע עם בעיה/פגם – דברו איתנו ונמצא פתרון (החלפה/החזר לפי בדיקה). בנוסף קיימת מדיניות 30 יום להחזרות.

כן. המזרן מתאים ליוגה, פילאטיס, אימוני בית ומתיחות. מומלץ לנקות עם מטלית לחה ולתת לו להתייבש לפני גלגול.

לגמרי. התיק מיועד לשימוש יומיומי ומאפשר סדר: בגדי אימון/ציוד/בקבוק ועוד. (אם יש דגם עם תא נעליים – אפשר לציין זאת בדף המוצר של התיק).

בוחרים את האחיזה לפי סימון/צבע בלוח, מציבים את הידיות ומבצעים סטים בצורה מבוקרת. מומלץ להתחיל לאט ולהתקדם לפי היכולת.